С дополнительной информацией по гарантийным обязательства на группы товаров вы можете ознакомиться здесь
При выходе из строя приобретенного у нас оборудования, клиент вправе обратиться на рекламацию.
Для этого необходимо:
Скачать и заполнить бланк рекламации, заполнив все необходимые поля, в том числе обстоятельства при которых произошла поломка.
Скачать бланк
Выслать в наш адрес заполненный акт рекламации с подписями и печатями в отсканированном виде.
Отправить
После получения письма о рекламации, ответственный менеджер свяжется с вами и сообщит когда может принять товар в сервисный центр для проведения исследования.
По окончании исследования вам предоставят акт обследования по оборудованию, на основании которого будет принято решение о дальнейших действиях.
Условия приема на рекламацию:
С момента приобретения оборудования прошло менее 36 мес
Клиент предоставил полностью заполненный акт рекламации
Оборудование не было самостоятельно вскрыто, ремонтировано
Соблюдались условия подключения и эксплуатации оборудования
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Ваш заказ, включая стоимость и наличие товара, будет подтвержден нашим менеджером посредством телефонного звонка на номер, указанный Вами при заказе.